Tudo começou há 35 anos, em 1985, com uma pequena loja mista em Baixo Guandu que também vendia perfumes. Hoje são 7 lojas franqueadas do Boticário e uma Central de Serviços que emprega diretamente 35 colaboradores e mais mil de forma indireta, na chamada venda “porta a porta” que atende a 13 municípios dos estados de Minas Gerais e Espírito Santo.
Estamos falando de um grupo empresarial que nasceu em Baixo Guandu e cuja administração continua aqui, comandado na sua origem pelo casal Elisabeth Milagres Braz e Dalton Bourguignon Braz, ela guanduense e ele capixaba de Vitória.
A trajetória do casal Elisabeth e Dalton é sinônimo de muita luta e determinação. Engenheiro civil de formação, Dalton veio para Baixo Guandu quando se casou e iniciou ajudando na administração da propriedade rural do sogro Adelar Milagres, atividade esta que exerce até hoje.
Decidiu com a esposa Elisabeth abrir uma lojinha mista em Baixo Guandu, perto do atual Banestes, que também vendia perfumes – entre eles o Acqua Fresca e Styletto, que foram o embrião do poderoso grupo Boticário no Brasil.
Quando o Boticário resolveu estabelecer o sistema de franquias, a loja de Dalton e Elizabeth passou a trabalhar exclusivamente com a marca e a expansão foi um processo lento, mas seguro. Hoje o casal possui lojas franqueadas em Baixo Guandu, Aimorés, Afonso Cláudio, Ibatiba, Iúna, Mutum e Lajinha – as duas últimas em MG.
“Começamos com esta área de perfumaria e cosméticos e acabamos nos apaixonando pela atividade, afinal são 35 anos de muita luta e vitórias”, afirma Elisabeth Milagres Braz, que é artista plástica mas encontrou na gestão do grupo empresarial uma realização pessoal muito forte.
Lojas Franqueadas
• Baixo Guandu
• Aimorés
• Afonso Cláudio
• Lajinha
• Ibatiba
• Iúna
• Mutum
Distribuidora atende a 1000 revendedoras espalhadas em 13 municípios de MG e ES
Com um bom conhecimento no mundo do Boticário (que possui cerca de 4 mil franquias espalhadas pelo Brasil), o casal Elisabeth e Dalton resolveu, em 2012, apostar num novo empreendimento dentro da área de perfumaria e cosméticos, inaugurando uma Central de Serviços, que vem a ser uma distribuidora voltada para os produtos da marca.
Esta central teve sede em Afonso Cláudio e Aimorés, e em 2016 veio para Baixo Guandu. Localizada no centro, (rua Sebastião de Souza Sobrinho, próximo ao viaduto da avenida 10 de Abril), a distribuidora atende hoje a 13 municípios localizados no Espírito Santo e Minas Gerais: Baixo Guandu, Afonso Cláudio, Ibatiba, Iúna, Ibitirama, Irupi, Muniz Freire, Brejetuba e Laranja da Terra (estes no ES) e Aimorés, Mutum, Lajinha e Chalé (em MG).
Esta Central de Serviços da Boticário localizada em Baixo Guandu atende ao impressionante número de 1000 revendedores(as), que realizam as chamadas vendas porta a porta com as tradicionais revistas onde os clientes escolhem suas preferências e recebem no conforto do lar.
A Central de Serviços possui uma estrutura muito eficiente de organização, para atender com presteza ao grande grupo de revendedores que atuam com os reconhecidos produtos do Boticário.
O casal Elisabeth e Dalton resolveu investir na Central de Serviços quando entendeu que a expansão poderia ficar além das 7 lojas, uma vez que ambos conheciam o ramo e viram na distribuidora a chance de nova expansão no grupo empresarial.
“É gratificante prestar um bom serviço naquilo que nos propomos, além é claro de proporcionar a expansão no mercado de trabalho” afirma Dalton. Ao todo, o grupo garante trabalho para 35 colaboradores.
Dalton e Elisabeth tem uma preocupação voltada para a eficiência. Sem esta qualidade, segundo eles, uma empresa pode encontrar dificuldades em evoluir.
No caso da Central de Serviços, a eficiência tem que ser o ponto forte, afinal são 1000 revendedores(as) espalhados numa vasta região mineira e capixaba, cada um deles com demanda diferenciada de pedidos.
Área de atuação da distribuidora
• Baixo Guandu
• Aimorés
• Afonso Cláudio
• Ibatiba
• Iúna
• Mutum
• Lajinha
• Chalé
• Ibitirama
• Irupi
• Muniz Freire
• Brejetuba
• Laranja da Terra
Gestão familiar de sucesso
O grupo guanduense envolvido há 35 anos com a Boticário possui uma estrutura familiar de gestão. Além do casal Elisabeth e Dalton, a filha Alice Milagres Braz é diretora comercial da Central de Serviços e acompanha há anos a trajetória dos pais. O casal possui outra filha, Marina Milagres Braz Vasconcellos, que é servidora publica e mora em Minas Gerais.
A Central de Serviços possui ainda na estrutura de gestão outro familiar, Adelar Milagres, sobrinho de Elisabeth, que considera, no entanto, todo o grupo de colaboradores uma grande família.
Para o casal Elisabeth e Dalton, uma empresa de sucesso precisa ter foco, eficiência, determinação e proporcionar um ambiente de trabalho que ofereça leveza e alegria de tirar o melhor de cada um.
